Es liegt zum einen darin, dass diese Menschen ein konkretes Ziel haben und an Ihr Ziel glauben. Ein weiterer Grund ist, dass Sie dieses Ziel schriftlich fixiert haben. Erfolgreiche Menschen sind optimistisch und glauben an sich selbst. Somit können Sie die Kraft Ihres Unterbewusstseins aktivieren und positiv für sich nutzen.
Ein zusätzlich wichtiger Punkt liegt in Ihrer Authentizität: Die veranlagte Persönlichkeitsstruktur ist stimmig mit ihrem erlernten Verhalten. Sie geben sich so, wie die Natur sie gemeint hat. Sie haben einen ganz persönlichen Stil, der genau zu ihnen passt.
Der Erfolg hat, wie schon Goethe sagte, drei Buchstaben: T-U-N. Also tun.
Ihr Gewinn
Mehr Vertrauen bei den Patienten, eine emotionale Patientenbindung, höhere Patientenzufriedenheit und damit dauerhafter Erfolg. Sie steigern somit die Wirtschaftlichkeit und Attraktivität Ihres Unternehmens. Sie haben mehr Spaß an Ihrer Tätigkeit.
Buchneuerscheinung von Reinhard Homma
Viele Zahnärzte haben Schwierigkeiten, Patienten ihre Leistungen erfolgreich anzubieten. Der Patient von heute ist Kunde, ein gut informierter, kritischer und selbstbewusster Verbraucher, und will als solcher behandelt werden. Um sich im hart umkämpften Gesundheitsmarkt langfristig zu behaupten, ist es daher wichtig, als Zahnarzt nicht mit Zurückhaltung, sondern mit Begeisterung und Leidenschaft in das Kundengespräch zu gehen und eine klare Strategie in der Kommunikation zu verfolgen.
Das vorliegende Buch gibt Zahnärzten ein realistisches und praxistaugliches Konzept an die Hand, um Kunden für notwendige private Behandlungsmaßnahmen und auch für höherwertige Versorgungen erfolgreich zu gewinnen. Entscheidend ist dabei die Kenntnis der Persönlichkeitsmerkmale und Verhaltensweisen des Patienten.
So widmen sich eigene Kapitel Kaufmotiven, Denk- und Verhaltensstrukturen sowie der emotionalen Ansprache der Kunden in der Praxis. Typische Kommunikationsaussagen und mögliche Verbesserungen werden präsentiert.
Interviews mit verschiedenen erfolgreichen Zahnärzten illustrieren den Erfolg des vorgestellten Praxiskonzeptes. Diese umfassende Info ist für Praxisneugründer wie auch für erfahrene Zahnärzte eine gute Basis im Bereich der erfolgreichen „Kommunikation“. Doch das Lesen dieses Buches ersetzt natürlich nicht das persönliche Kommunikationstraining für den Zahnarzt und sein Team.
Also nutzen Sie die Chance und buchen schnell ein Training.
Durch Ausfüllen des zugehörigen Fragebogens unter http://zahnmedizin.spitta.de/fortbildung sind drei Fortbildungspunkte nach den Richtlinien der BZÄK und der DGZMK erhältlich.
Rezensionen:
Ich habe das Buch mit großer Begeisterung gelesen. Ich halte das Buch für sehr gelungen, wobei das einzige, das man meiner Meinung nach hätte besser machen können, gewesen wäre, mehr auf das Structogram einzugehen.
Prof. Dr. Günter Dhom, Ludwigshafen
Ich habe den Inhalt des Buches "Privatleistungen erfolgreich anbieten" aufgenommen und verarbeitet. Übersichtlich gegliedert und in erfrischend treffender Ausdrucksform sozusagen eine Lektüre für zwischendurch. Und so mancher dürfte sich in einigen Absätzen selbst beschrieben wieder finden. Unsere Kommunikationsform hat sich auf einen zunehmend kritischen Patienten einzustellen. Das Buch gibt hierzu in angenehmer Form Anregungen und Hinweise zur Optimierung eingefahrener Praxisabläufe – ich meine auch für Nichtzahnärzte!
Dr. Thomas Jung, Zahnarzt Saarbrücken
Reinhard Homma gelingt es in herausragender Weise auf knapp 170 Seiten ein umfassendes und überzeugendes Konzept aufzuzeigen, wie unter heutigen Bedingungen dauerhafter Praxiserfolg erreicht werden kann. Wissenschaftliche Erkenntnisse zum Thema Kommunikation und menschliche Verhaltensweisen werden anschaulich dargestellt und mit Beispielen aus der Praxis verdeutlicht. Hilfreich zum schnellen Auffinden wichtiger Inhalte sind die abgesetzten Randnotizen im Telegrammstil. „Privatleistungen erfolgreich anbieten“ ist ein wertvoller Ratgeber, der das Wesentliche in den Focus rückt.
Dr. Walter Jakubec, Zahnarzt in Heilbronn
» Sie können sich hier das Buch im Spitta Verlag versandkostenfrei bestellen
Seminarkalender 2012
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