Am 19. und 20. September fand mit der Zahnarztpraxis Nina und Jan Svensson aus Schwäbisch-Hall, in der Fortbildungsakademie von MediGram in Ettlingen ein Kommunikations- und Verkaufstraining statt. Zwei Tage harte Arbeit und natürlich Spaß. Alle Teilnehmer waren engagiert bei der Sache. In drei Gruppen wurde zu allen Leistungen die Nutzenargumentation erarbeitet. Wie bisher bei allen durchgeführten Trainings wurde von den Gruppen mehr der rationale Nutzen dargestellt. Herr Homma machte dann den Teilnehmern bewusst, dass 6/7 aller Entscheidungen emotional getroffen werden. Gemeinsam wurde nun der emotionale Nutzen erarbeitet. Dabei gab es mehrere AHA-Erlebnisse. Der erste Tag wurde bei einem gemeinsamen Abendessen im Watts in fröhlicher Runde ausklingen lassen. Am zweiten Tag wurde dann in Rollenspielen die Verkaufsstrategie trainiert. Nach anfänglichen Ängsten waren alle mit Begeisterung bei der Sache.
Das Feedback aller Teilnehmer war sehr gut. Alle freuen sich auf die Umsetzung in der Praxis und die Fortsetzung im Rahmen des Structogram-Training-Systems.
Nina und Jan Svensson, Schwäbisch-Hall
