Am 19. Februar 2011 fand in der Fortbildungsakademie von MediGram in Ettlingen das Kommunikationstraining mit der Zahnarztpraxis Arne von Sternheim aus Villingen-Schwenningen statt.
In gewohnter lockerer Atmosphäre fand an diesem Samstag das Training in Ettlingen statt. Alle Teilnehmer waren sehr engagiert bei der Sache und trotzdem wurde viel gelacht. Das Training steht bei Herrn Homma immer unter der Überschrift „Mit Spaß Wissen vermitteln“.
Im Rahmen von Brainstorming wurde von der Gruppe der Nutzen zu den verschiedenen Leistungen erarbeitet. Die sehr wichtige Gesprächsstrategie wurde in verschiedenen Rollenspielen mit den Teilnehmern trainiert. Die anfängliche Skepsis wurde schnell abgelegt und alle haben festgestellt, dass nur Übung den Meister macht. Das Feedback war, dass sich die weite Fahrt auf jedenfall gelohnt hat und wir in dieser Richtung mit dem Training weiter machen.
